Heute kam folgende Meldung vom Renault Support:
Dabei handelt es sich zurzeit leider um eine allgemeine Störung. Der so genannte Deep Sleep des Fahrzeuges. Hierbei handelt es sich um einen Fehler seitens Orange bzw. der Sim Karte, welche von Orange zur Verfügung gestellt wird.
Normalerweise sollte das Fahrzeug in Standby gehen um keine Daten zu verschwenden, jedoch fällt es dadurch in einen Tiefschlaf und lässt sich erst verwenden, wenn man in der Nähe war oder das Fahrzeug kurz auf/zugesperrt hat.
Unserer Zentrale ist dieser Umstand bekannt und es wird mit allen beteiligten an einer Lösung gearbeitet. Leider können wir jedoch nicht abschätzen, wie Lange es noch dauern wird.
Wir nehmen Sie bei uns in Evidenz auf. Sobald wir neue Informationen erhalten, werden wir uns umgehend melden.
Also das Warten geht weiter. Sehr schade. Das ganze Thema mit dem nicht funktionsfähigen App trübt die Freude doch massiv …