ist bei mir auch desöfteren so, ich starte manuell die vorklimatisierung und bekomme kein oder negatives feedback (keine verbindung blabla..), wenn ich dann zum auto gehe läuft die VK aber trotzdem (aber nicht immer...)
d.h. auto-server verbindung ist katastrophal
bei mir das selbe, es wird ein update vorgeschlagen, dass ich eigentlich schon habe (1.1.0)
ich auch 
aber bei updates ist österreich immer recht spät dran, das war beim enyaq auch so...
also bei meinem händler ist ein ersatzauto kein problem, kurve dann halt mit einer zoe rum 
glaub ich nicht, meiner ist vom august und ich habe immer noch uralte updates drauf - mit ausnahme vom photovoltaik update, das die werkstatt eingespielt hat
wird wohl auch länderspezifisch sein
ist bei mir leider mittlerweile jeden tag so, ohne aufsperren etc ist das auto quasi nicht erreichbar (vorallem in der früh wenn ich vorklimatisieren will)....und am wochenende ist ja eh ständig downtime, keine ahnung was die da fabrizieren
ich habe das solarbay-dach und bin ca. 1.81 groß und mir wäre nix aufgefallen, frag am besten mal in der werkstatt nach
Vielleicht einfach mal beim Freundlichen vorsprechen ob der helfen kann.
LG
Thomas
laut renault support ein bekanntes problem, das mit dem nächsten update behoben werden soll....naja, aber warum geht es dann bei einigen einwandfrei und bei anderen nicht, obwohl es die selbe SW sein sollte?
Nachdem ich heute ebenfalls wieder über beide Apps nicht klimatisieren konnte. (Kelec App meldet das Serververbindung nicht möglich ist, RenaultApp meldet das Auto wird bereits klimatisiert)
Habe mich erinnert das mal erwähnt wurde das wenn in der App die Klimatisierung hängt man im Auto eine Klimatisierung nach Uhrzeit einstellen soll, wenn die Durchläuft sollt es wieder gehen.
Ich konnte aber nicht herausfinden wo/Wie ich das machen würde? Unter Elektrisch -> Programme hab ich nur die Ladeprogramme gesehen und ansonsten hab ich nur Luftqualität gefunden, kein Untermenü für Klima.
das habe ich auch versucht, hat aber überhaupt nichts geändert. programmieren kannst du es im menü elektrisch unter programme, da kann man entweder ladeprogramme oder auch die klimatisierung planen
