wir nutzen seit fast 5 Jahren Tronity für unsere Zoe. Die hat dann auch gleich noch ein Fahrtenbuch dabei.
Ich habe versucht mit der Tronity APP zu arbeiten. Geht leider nicht. Unseren Scenic kann ich nur als Firma eintragen nicht als Privatperson. Schade!!
Ja genau. Die Jungs sind die richtigen👍👍👍
Letzter Stand laut Renault Niederlassung Berlin Tempelhof,OPD gibt es nicht für unser Auto 🤷
Er ist auch gerade dort wegen Mängel nach Update und schlechter Ladeleistung, wie das wohl ausgeht.
Hallo LR driver,
nach dieser Info sollten die Jungs mal nachsitzen. Da deiner nicht älter els meiner ist und sicherlich auch Rekuperations- Schaltwippen hat, sollte das wohl kein Problem sein.
Aber ich habe auch was neues zu berichten. Und das ist für meine Werkstatt echt toll. Mal kurz von Anfang an. Also ich hatte Mitte 2025 das Problem das im Bereich der Schalter in der Mitte des OpenR Link ein Riss vorhanden war. Den hatten die Jungs bei der Wartung festgestellt. Also wurde ich ca. 3 Wochen ein neues OpenR Link eingebaut. Natürlich auf Garantie. Leider stellte es sich dann so dar das über meinem Lenkrad im Bildschirm dann nicht mein Senic sondern entweder ein Austral oder ein Megane zu sehen war. Das hatte ich dann bemängelt und dann ging die eigentliche Tortur los. Also Auto wieder in die Werkstatt und es wurde nicht besser. Dei Verzweiflung bei mir, aber auch bei den Mechanikern meiner Werkstatt war groß. das ging so bis Mitte Februar. ( insgesamt 4x zum "testen" und "probieren") Der junge Mitarbeiter tat mir schon richtig leid. Mir wurde der gesamte Mailverlauf mit Renault Deutschland vorgelegt um nicht den Eindruck entstehen zu lassen das kein Interesse darin besteht mir zu helfen. Am 27 Februar dann eine Info von der Werkstatt mit der Bitte das Auto zu bringen. Und was soll ich sagen, nun ist wieder alles gut. Ich will damit sagen, dass es nun auch entgegen meiner eigentlichen Annahme auch Mitarbeiter in den Werkstätten gibt, die sich in die Probleme so verbeißen bis eine Lösung gefunden wurde.
Ich würde mit dieser Aussage aus Tempelhof glatt den Händler nicht wechseln sonder den Leuten immer wieder auf den "Sack" gehen. Wenn dir OPD dann doch sehr wichtig ist, versuche es doch mal in meiner Werkstatt. 
Alles anzeigenHallo Leute, da stimmt von Allem was.
Mein Bruder ist Renault Händler - er hasst Elektroautos.
Zu Teuer, zu wenig Reichweite, alles Neu, die Kunden trauen sich nicht, kein Umsatz oder zuwenig.
Die Händler waren/sind verwöhnt vom bisherigen Geschäft.
Ein Elektroauto zu verkaufen braucht Leidenschaft für das Thema.
Auch wenn es weniger Stückzahlen und Gewinn bedeutet.
Beim AH Tabor in Achern war ich auch ein Alien mit meinem Kauf.
Renault Händler in Coburg ähnliches Spiel.
Wenn der Händler keine Leidenschaft für das Thema hat wird es schwierig.
Ich war 40 Jahre im Vertrieb und weiß wovon ich rede.
Die Händler und Verkäufer hätten von Renault mehr Unterstützung für die neuen Fragen der Kunden gebraucht.
Und Unterstützung für die Vorführwagen - das Gegenteil wurde gemacht.
Es dauert halt lange bis der Durchbruch kommt, aber er wird kommen.
Bis dahin genießen wir es dass es immer Platz an Ladesäulen gibt
Ich wünsche einen guten Wochenstart....
Da muss ich Klaus recht geben. Die Leidenschaft muss schon da sein. Wir habe unseren seit Juli 2024. Mit einer Gewährleistungssache kämpfen wir nun schon ein halbes Jahr. Das ist jedoch nicht das Problem. Die Probleme liegen da wo die Autos an den Kunden oder die Kundin gebracht werden sollen. Wollen wir mal hoffen, dass sich das bald mal ändert.
Da muss ich dir Recht geben. Heute scheinen (gerade junge Mitarbeiter) so richtig kein Interesse an ihrer vertriebenen Technik zu haben. Die jungen lernen nicht mehr Ihre Technik instandsetzen ( denke so an die Serie „die Autodoktoren“). Und die älteren, aber auch die jungen haben kein Interesse sich mit der neuen Technik auseinander zu setzen. So nimmt dann das Drama seinen Lauf.
Mein Händler des Vertrauens sitzt in Bernau. Autowelt Barnim.
Hier für dich die Pressemitteilung:
Welche Werkstatt war das?
Vermute meine Niederlassung hat noch nie was davon gehört
VD
Thomas
Hallo,
vielleicht kennt jemand dieses Problem.
Nach dem im Juli, zur ersten Inspektion ein Produktionsfehler in meinem OpenR Link festgestellt wurde, musste da gesamte Display, also hinterm Lenkrad und auch über der Mittelkonsole getauscht werden. Beide Teile sind nur komplett zu bekommen. Damit begann die Odyssee. Für den Austausch benötigte man zwei einhalb Tage. Man denkt dann natürlich das dann alles in Ordnung ist. Irrtum. Plötzlich war dann in meinem Display (hinter dem Lenkrad) nicht mehr mein Auto zu sehen. Es war ein Megan, der auch nicht unbedingt alle Infos zeigte. Wie zum Beispiel die Rückleuchten beim blinken und bremsen. Nun steht mein Händler des Vertrauens vor einem Problem. Mal sehen ob das dann im neuen Jahr behoben werden kann. Ich melde mich dann.
Hallo in die Runde,
nach euren Info's zu dem Thema OnePedal war auch mein Händler zu erst nicht in der Lage dazu was zu finden. Nachdem ich ihn auf die Pressemitteilung verwiesen hatte konnte er damit was anfangen. Nun ist das eingespielt (10.12.2025)und funktioniert einwandfrei. Ich bin auf jeden fall begeistert.
