MyRenault App

Bei mir wird die Anzeige während des Ladens wieder angezeigt😀.

LG

SCENIC E-Iconic mit vollem Paket, EZ 11.2024I

Zitat von Darkman

Hab den Scenic seit 9/2024, die App hat bis vor ca. 4 Wochen den ganzen Ladeverlauf ( seit Beginn ) angezeigt.

Sehr merkwürdig. Meiner ist auch von 9/2024 und bei mir wurde dann ab 3/2025 der September nicht mehr angezeigt. Also von Anfang an nur eine Historie von 6 Monaten.

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Servus, endlich funktioniert die App, wie sie soll, hat gerade mal "nur" 1 Jahr gedauert

Ich hoffe es bleibt so, habe mich doch (zu) oft darüber geärgert (abgesehen von den ewigen Diskussionen mit Renault)

Habe nun auch das erste mal seit dem neuesten Update der Renault-App mein Auto geladen - öffentlich, 22kW .

Und siehe da: Keine Fehlermeldung mehr - die Daten auf Aufladung werden angezeigt.

Aber: Meine Erfahrung ist, dass man dem System Zeit für die Aktualisierung der Daten geben muss.

Nach dem Anschluss des Ladekabels zeigte die App 2 Minuten Restladedauer, die Anzeige im Auto lag bei 3:02 Stunden.

Ein paar Minuten später stand dann auch in der App 2:56 Stunden.

Also habe ich über die App mal den Höchstladestand von 80% auf 100% geändert. Es kam die Meldung, dass die Änderung an das Fahrzeug geschickt wurde.

Die 100% wurden auch bei der "Batterieeinstellungen" angezeigt, oben in der Autografik jedoch noch nicht. Auch die Ladezeit blieb dort noch die alte.

Somit habe ich dann gleich mal die Anzeige in der App aktualisiert was dazu führte, dass die Anzeige "Batterieeinstellung" auch wieder bei 80% lag.

Also die Änderung noch einmal auf den Weg geschickt und dann aber 5 Minten gewartet. Nun standen alle Anzeigen auf 100% und die Ladedauer lag bei

angepassten 4:05 Stunden.

Somit mein Rat: Immer schön Geduld haben bei den Aktualisierungen.

Also bei mir zeigt die Iphone weiterhin seit Mitte August keinen Ladestand an, egal ob er lädt oder nicht.

Seit 4 Wochen mit dem Renault Support am

Kämpfen: fahre mehrere Stunden in guten Handynetz, Auto zurücksetzen, App zurücksetzen, deinstallieren, auf anderen iphone getestet, etc.

Nichts half. Heute aus der Werkstatt geholt: haben auch zurückgesetzt, Auto neuster Stand, dennoch immernoch das Problem

Kelec App funktioniert aber.. Kann das dann wirklich an der Iphone App liegen?

Also ich hatte ein ähnliches Problem bei meiner iPhone App!

Ich habe zwar den aktuellen Ladestand gesehen, aber ich habe keine restliche Ladedauer angezeigt bekommen.

Diesen Zustand hatte ich bestimmt für über 2 Monate.

Ein Ab- und wieder Anmelden hat bei mir auch keine besserung gebracht.

Dann war die Renault app vor etwa 2 Wochen einmal gestört. (es kam weder ein Ladestatus, noch konnte ich die Vorklimatisierung, Licht oder Hupe nutzen)...

aber als die Services dann wieder verfügbar waren, war auch die Restladezeit wieder da.

Bei mir aktuellstes IOS und aktuelle app, funktioniert alles. Kann auch befehle über die app auslösen. Bei mir klappt die kommunikation twischen solarmanager und scenic nicht immer. Bei unterbrüchen schläft er ein und lädt bei überschuss nicht mehr. Selbes problem auch beim megane

Android geht bei uns wieder alles

Seit heut früh keine Verbindung mehr: Vorklimatisierung geht nicht. Auch in der Kelec App Fehlermeldung wg. keinem Kontakt zum Server