Beiträge von Linsenpago

  • Renault Scenic E-Tech Electric Werksgarantie - Erfahrungen Scenic E-Tech Electric Garantie Batterie und Technik

    Zitat von Linsenpago
    • 03.03.2025 23:20 2x Ausfall Assistenz Systeme während der Fahrt (seitdem GSD nicht mehr aufgetreten) - keine Fehler im Fehlerspeicher zu finden.
    • Subwoofer scheppert (wieder) - Wurde wieder befestigt und mit etwas "verspreizt" damit es sich nicht mehr lockern kann
    • am Heck Lack Fehler/Verarbeitungsfehler - wurde in der Lackiererei bearbeitet und neu lackiert
    • Audio Equalizer - muss manchmal in den Equalizer am Bildschirm wechseln damit der Subwoofer anspringt - muss ich beobachten, ob es nach den von der Werkstatt eingespielten Update immer noch auftritt.
    • App Verbindung 98% nicht möglich wenn nicht geladen wird - ev. TUC Modul? - nicht gelöst - lt. Werkstatt ist es derzeit "technisch nicht Lösbar" - ich bin wieder mit Renault Support in Kontakt
    • Geräusch Hinterachse bei Bodenwellen… nur noch selten - die Halteklammern für die Federn an der Hinterachse waren verstellt - wurde korrigiert.
    • „Kratzen“ in Kurven bei Belastung( Kreisverkehr) nach Räder Wechsel - sie haben nichts gefunden, ist mir aber jetzt nicht mehr aufgefallen.
    • Ausfall Verkehrszeichenerkennung in Deutschland - keine Erklärung dazu bekommen
    • Rechter Spiegel verliert Position bei starkem Regen oder Autowäsche - Türverkleidung wurde abgenommen und Stecker geprüft und "neu eingesprüht"
    • 2x schon das Problem, dass er nach der Nacht nicht zu laden begonnen hat bzw. Längerer Pause ohne Überschuss - aufsperren mit dem Schlüssel hat dann das Laden gestartet.. - keine Erklärung dazu bekommen.

    Unser Scenic ist aus der Werkstätte zurück.

    8! Tage haben sie gebraucht um die Liste abzuarbeiten. Aber gelöst haben sie nur die "Hardware" Sachen. Softwareseitig muss ich ein wenig Beobachten bzw. habe mitgeteilt bekommen, dass es derzeit technisch nicht Lösbar ist.


    Siehe in rot meine Anmerkungen dazu.


    Positiv zu erwähnen ist, dass ich für das 1. Jahresservice nichts bezahlt habe. (wurde beim Kauf reinverhandelt) und alles andere auch auf Garantie gelaufen ist. Ich musste somit bis auf den Sprit des Ersatzautos (Arkana full Hybrid - würde ich mir niemals kaufen das Auto) keinen Cent bezahlen.

  • Auto komplett Offline wenn das System runter fährt

    Sodala! ;)


    Unser Scenic ist nach 8! Tagen Werkstattaufenthalt wieder zurück.


    Einiges wurde gemacht, aber die wichtigsten Sachen wurden leider nicht gemacht/behoben.


    OPD wurde nicht installiert, da angeblich auch für Werkstätten nicht verfügbar. :/


    Das Problem mit der Nichterreichbarkeit, wenn das Auto nicht lädt, konnte auch nicht gelöst werden.


    Aussage der Werkstätte: "Es gibt derzeit keine technische Lösung für das Problem - der Zentrale ist es aber bekannt".

    Angeblich soll es etwas damit zu tun haben, dass die e-SIM im Telekomunikationsmodul von Orange ist, und somit in Österreich im roaming ist.

    Da ich aber selber beim größten Mobilfunker in Österreich in der Technik arbeite und etwas Ahnung von dieser Materie habe, glaube ich ihnen das nicht. ;) Soviel dazu.


    Ich kann an den Softwareständen sehen, dass etliche Updates eingespielt wurden.

    Das einzige, was mir auffällt ist, dass die Ansagen im Navi sich etwas verändert haben. Sonst bis jetzt keine Änderungen ersichtlich.


    Ich habe gestern Abend dann gleich wieder ein Mail an den Renault Support geschrieben und ihnen die Aussage der Garage mitgeteilt und warte nun auf Antwort.


    Es bleibt weiter Spannend und ich werde auf jeden Fall drann und lästig bleiben.

  • One Pedal Update

    Zitat von Forumregistrierung

    Korrekt ... ich habe das Update seit ca. 5 Wochen ... er erscheint nicht in der Updatehistorie bei mir ...

    Kannst du uns bitte sagen in welcher Garage du das Update bekommen hast? Vielleicht kann ich ja meine Garage mit deiner kurzschließen, falls es meine nicht gebacken bekommt..

  • One Pedal Update

    Ich habe gerade in der Scenic UK Facebook Gruppe folgendes unerfreuliches gelesen:


    IMG_2722.png


    Der Renault Account sieht nach einem offiziellen Account aus.. 🤷‍♂️


    Also wenn of Renault UK die Info kommt, dass es nur auf die neuen Modelle kommt, frage ich mich warum hier schon ein paar OPD drauf haben?

  • Auto komplett Offline wenn das System runter fährt

    Ich habe bei der Werkstatt gestern mal angerufen und ihnen diese Info mitgegeben.


    Sie haben noch nichts extra in der Zentrale angefordert.


    Es wurden allerdings "angeblich" 2 Updates über das Diagnose Gerät eingespielt und 2 via USB.

    Leider hat es bis dato das Problem noch nicht behoben.


    Ich habe sie gebeten sich mit der "Zentrale" in Verbindung zu setzen, damit auch wirklich alles eingespielt wird, was vom Support auch angeregt wurde.

    Mal sehen.. man darf gespannt bleiben.

  • Auto komplett Offline wenn das System runter fährt

    Zitat von rha

    Wenig später kam der Anruf von Renault, wo mir gesagt wurde, dass das Update NICHT eingespielt wurde, da die Werkstatt keinen Servicerequest gestellt hat, der dafür eigentlich notwendig wäre, da das Update offenbar speziell angefragt werden muss.

    Danke für diese Info! Meiner steht unter anderem genau deswegen auch gerade beim Renault... Da muss ich dann beim Abholen gleich nachfragen, ob sie das Update extra angefordert haben.


    Aber irgendwas dürften sie in der Zwischenzeit gemacht haben, denn ich habe jetzt zumindest in der App die Meldung erhalten, dass die Datenfreigabe des Autos deaktiviert wurde.

    Ich sehe also keinen Status mehr in der MyRenault App.