Beiträge von Linsenpago

Diesmal kann ich das leider nicht bestätigen! Mein Scenic ist nicht erreichbar

Ich finde es ja super spannend, dass drei Leute beobachten, dass die Fahrzeuge plötzlich erreichbar sind und dann alle drei melden, dass es schon wieder vorbei ist..

Es wird immer mysteriöser..

Ja, zu früh gefreut.. keine Ahnung warum es vor einer Stunde funktioniert hat.. jetzt klappt’s schon wieder nicht mehr

Ja, ich konnte auch gerade die Scheinwerfer blinken lassen und die Klimatisierung starten..

Ändern des maximalen Ladstandes hat aber nicht funktioniert… aber das ist mir eh weniger wichtig..

Ich werde weiter beobachten..

also ich glaube ja wirklich schön langsam, dass es tatsächlich an den österreichischen mobilfunknetzen liegt.

Das klingt ja überhaupt nicht gut... Da sind wir ja vom VAG Konzern ja super verwöhnt gewesen... Ersatzteile innerhalb eines Tages vorhanden....

Darüber macht man sich ja heutzutage überhaupt keine Gedanken... ich hoffe wir kommen nie in so eine Situation... mann mann mann

Du musst im Auto in den Einstellungen bei Netzwerk und Internet (ich weiß jetzt nicht auswendig wie der punkt ganz genau heißt) nachsehen, ob das Auto auch mit der Renault Cloud verbunden ist.

Man müsste das auch in der Leiste ganz oben sehen, wo ganz links ein kleines Auto Symbol ist und da sollten zwei kleine Pfeile nach oben und unten zeigen.

Wenn keine Verbindung besteht, dann ist ein kleines X drüber.

achsoooo... alles klar!

also wenn bei uns das Auto lädt, dann habe ich mit dem Erreichen gar keine Probleme... dann funktioniert es einwandfrei.

Zitat von mbrubek

bezüglich erreichbarkeit: ich glaube nicht dass die SIM schuld ist, über die Kelec-App komme ich nämlich öfter und zuverlässiger zum Auto

Das kann ich leider nicht beobachten!

Über die Kelec App habe ich genau die gleichen Probleme.

In der Renault App bekommt man zumindest eine Rückmeldung, dass es nicht geklappt hat.

Mit der Kelec bekommt man immer ein ok, aber die Klima läuft trotzdem nicht..

Ich würde gerne einen Überblick bekommen, ob sich das Problem mit dem nicht erreichen des Autos nur auf Österreich beschränkt oder es doch weiter verbreitet ist.

Mit den Informationen könnte ich auch dem Renault Support mehr Anhaltspunkte liefern.

Wenn es nur ab und zu ein Problem gibt, dann kann das durchaus auch auf die Renault Cloud geschoben werden und fällt wohl nicht in dieses Problem hier.

Vielen dank!