Rückfahrkamera defekt - Seit mehr als drei Wochen keine Ersatzteilieferung

  • Moin allerseits!


    Am 03. September 2026 musste ich feststellen, dass die Rückfahrkamera offfentlich defekt ist, zeigte zwar die Orientierungshilfen, aber kein Bild mehr. nur weiß. OK, ab zum Händler, der stellte völlig überraschend fest: Die Kamer ist defekt. Muss ich bestellen, haben wir gerade nicht am Lager. Wir melden uns.

    Heute mal nachgegefragt: "Wir haben noch nichts bekommen!"


    So langsam macht sich Unverständnis breit. Wir reden von einem brandaktuellen Auto, kein Oldtimer oder sowas. Das kann doch nicht sein, dass so eine popelige Kamera nicht als Ersatzteil verfügbar ist. Oder hat jemand gleichartige Erfahrungen?

    Karl-Michael "Karlo" Kühnke
    Kriminalbeamter im Unruhestand

    Renault Scenic E-Tech Esprit Alpine 220 Long Range

  • bei uns seit Juli ohne Funktion: Termin bei Werkstatt in Frankreich im Urlaub: Lieferbar 6. Oktober.

    Termin in München: Zeil bestellt, ca. vor zwei Wochen. Kein Lieferdatum bekannt.

    Sehr ärgerlich

    Renault Scenic e-tech, long range, Dezir-Rot

    Feines Auto 🚗

  • So, mittlerweile sind 6 Wochen nach dem ersten Werkstattbesuch ins Land gegangen, von dem defekten Teil ist immer noch keine Spur zu sehen. So langsam verliere ich die Geduld. Wir reden hier ja nicht von einem Low-Cost-Fahrzeug. Was ist das bloss für ein Mist.

    Karl-Michael "Karlo" Kühnke
    Kriminalbeamter im Unruhestand

    Renault Scenic E-Tech Esprit Alpine 220 Long Range

  • Ja und man wird anschließend feststellen, das es nicht die Kamera war, sondern das Steuergerät und dann heißt es wieder warten - selbe Probleme wie beim Megane - das schlimmste ist, Renault nimmt sich nach der 2 jährigen Garantie nichts mehr davon an, obwohl ja augenscheinlich minderwertige Teile verbaut sind, sonst würden die Teile ja nicht reihenweise ausfallen