MyRenault App

Zitat von mrcvid

Statt WIEDER würde ich eher ENDLICH schreiben.

Ich habe meinen Scenic jetzt seit acht Monaten, aber so richtig funktioniert hat die App bei mir nie😏

Hallo mrcvid,

Ich verwende die MyRenault App seit 2021 (Renault Captur PHEV von 21-25) und die App hat beim Anzeigen während des Ladens bis Anfang 2025 eigentlich gut funktioniert. Diese Meldung wie in meinen vorhergehenden Posting bekam ich in den vergangenen Jahren nie. Daher hoffe ich, dass Renault es wieder in den Griff bekommt.

Beste Grüße

Helmut

Lade gerade meinen Scenic mit meiner Wallbox. Und siehe da, der Ladefortschritt wird jetzt in der Renault App in Zeitstufen von jeweils mehreren Minuten angezeigt.

Werde ich nachher mal testen

Danke

Na, geht immer noch nicht

Habe vor 2 Stunden nochmals nachgeladen. Da kam bei mir ebenfalls der Fehler wieder. Offensichtlich arbeitet aber Renault daran.

Habe IOS mit dem neusten update (6.5.0 vom 20 Juli) und es funktioniert. Dachte jedoch dass die Prozentangabe und so bei mir immer ging. Es braucht einfach ca 10min für die aktualisierung…

Komme jedoch aus der Schweiz vielleicht sind die updates anders?

Hallo Miteinander,

Ich lade gerade meinen R4 an einer öffentlichen Ladestation und bei meinem Job-iPhone mit der MyRenault Ap v6.5.0 wird der Ladegang angezeigt, wogegen bei meinem privaten Samsung Handy mit der MyRenault App v6.5.1 weiterhin der Fehler angezeigt wird. Die Kelec App wiederum versieht "brav" ihren Dienst:

2025-07-25_20.49.07.jpg

Das hat mir der Kundenservice von Renault Österreich heute auch bestätigt. Dürfte ein Problem der Android Version der MyRenault App sein ... .

Beste Grüße

Helmut

Das ist ja doof,ging aber früher 🤷

Bin gespannt, wann die Android Version der App wieder funktioniert.

Danke für die Info und

viele Grüße nach Österreich

Zitat von mxhd1968

Hallo Miteinander,

Ich lade gerade meinen R4 an einer öffentlichen Ladestation und bei meinem Job-iPhone mit der MyRenault Ap v6.5.0 wird der Ladegang angezeigt, wogegen bei meinem privaten Samsung Handy mit der MyRenault App v6.5.1 weiterhin der Fehler angezeigt wird. Die Kelec App wiederum versieht "brav" ihren Dienst:

2025-07-25_20.49.07.jpg

Das hat mir der Kundenservice von Renault Österreich heute auch bestätigt. Dürfte ein Problem der Android Version der MyRenault App sein ... .

Beste Grüße

Helmut

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Vielen Dank!

Bei mir hat die MyRenault App von Anfang an den Fehler, jedoch habe ich meinen scenic erst dieses Jahr im Mai bekommen. Mit der Kelec App sehe ich endlich den Ladezustand. Ich kann sogar die Temperatur für das Vorklimatisieren einstellen.