Stehe auch gerade in Verbindung mit dem KD-Service wieder wegen ausfallendem Hauptbildschirm und Navidisplay im Tachobildschirm.Ebenso wegen der Phantombremsungen.
Im Moment nicht so erfolgreich da sie mich immer an die Niederlassung verweisen,die nach eigener Aussage ja keine Ahnung von E Autos haben 🙄
Stehe auch gerade in Verbindung mit dem KD-Service wieder wegen ausfallendem Hauptbildschirm und Navidisplay im Tachobildschirm.Ebenso wegen der Phantombremsungen.
Im Moment nicht so erfolgreich da sie mich immer an die Niederlassung verweisen,die nach eigener Aussage ja keine Ahnung von E Autos haben 🙄
Oh Mann, das ist ja ein Trauerspiel...
Kleiner Tipp an deine Niederlassung: Multimediasystem und Fahrassistenzsysteme sind bei E-Autos nicht anders. Im Austral sind z.B. die gleichen Systeme im Einsatz... und der ist ja bekanntlich ein Verbrenner 
. Das Vorgehen bei der Fehlersuche ist also identisch.
Und überhaupt müsste sich die Niederlassung an den Hersteller wenden, um eine Lösung zu finden, wenn sie nicht weiterkommen, und das nicht dem Kunden überlassen.
Hi Phil
Ist schon klar das OpenRLink auch beim Verbrenner verbaut wird.
Das Problem sind eher die Mitarbeiter der Renault-Werkstätten hier.
Gab beim Scenic 4 mit RLink2 Probleme das sie davon Null Ahnung hatten und der Kunde mehr über das Fahrzeug wusste wie der Service Meister.Ebenso fehlten die Tools um damit zu arbeiten.
Das Schwarzwerden des Hauptbildschirm gab es schon beim RLink2,wurde dann mit Software-Update OTA behoben.Dachte beim Service im August mit Software-Updates das dies behoben sei da vier Wochen nichts mehr passierte.
LG
Thomas
Hi Thomas,
ja, das ist leider so, dass die Software-Kompetenz in den Werkstätten oft fehlt.
Bei mir ist der Bildschirm bisher nur 1x schwarz geworden. Hab das Auto aber auch erst knapp 4 Monate.
Phantombremsungen habe ich innerorts bei parkenden Autos und manchmal auf der Autobahn beim Überholen von LKW. In diesen Situation mache ich den Tempomat/Assist halt aus.
Das ist aber glaube ich ein generelles Problem, was alle Scenic-Fahrer haben. Da hoffe ich noch auf Besserung... bin aber nicht sehr optimistisch.
Viele Grüße
Philipp
Naja,ist halt blöd wenn im Berufsverkehr in Rom der Bildschirm ausfällt.Bis Maps auf dem Smartphone gestartet ist vergeht schon einige Zeit.Ist auch nicht Sinn der Sache,halte es für einen gravierenden Mangel der nur von der Softwareabteilung gelöst werden kann.Ging beim RLINK2 eigentlich sehr schnell und ohne Werkstatt Besuch.
Habe heute das Update Elektromotor 3.1.1 erhalten und installiert.
Für das Herunterladen und das anschließende Installieren des Updates muss der Motor eingeschaltet sein und das Fahrzeug mit dem Renault Funknetz verbunden sein. Man kann jederzeit das Update unterbrechen und später wieder fortsetzen.
Nachdem das Update heruntergeladen wurde, kommt eine Nachricht auf dem Display, ob man das Update jetzt installieren möchte. Das muss man bestätigen.
Dann kommt die Info, dass man das Fahrzeug dann verlassen und abschließen soll. Dann kommt die Info:
Das Fahrzeug ist dann für ca. 1 Stunde nicht zu benutzen.
Das hat alles prima funktioniert.
Das Update Elektromotor 3.1.1 lief bei mir problemlos durch.
Auswirkungen sind im Moment keine erkennbar.
Haben es vorgestern bekommen, auch ohne Probleme
