So hieß es bei mir auch ende letzten Jahres und letzte Woche dann das OTA Update am Media Display. Habs schon drauf und ist sehr cool leider muss man es jedes mal neu aktivieren- dass nervt mich schon wieder. Ich will in mein Auto einsteigen und losfahren, hab ja kein Flugzeug wo man erstmal alles mögliche machen muss bis es los geht.
Müsstest Du aber. Dass das eine Sicherheitsfunktion ist, könnte durchaus
selbsterklärend sein. 🤓
Ich wollte das nicht anders.
was musstet ihr für das Update bezahlen?
Ist das nicht Bestandteil eines korrekten Service? 
Hab grad mit dem Serviceberater telefoniert.
Er hat bestätigt, dass es kostenlos ist, aber er sähe das nicht gleich in seinem System, sondern erst wenn das Update vom Server abgerufen wird. Und dann würde das natürlich weitergegeben ...
Wenn ich mir aber den Beitrag von Mikescenic anschaue, dann wage ich zu bezweifeln, dass das Update kostenlos ist, wenn man nicht darauf hinweist ...
Für mich abschliessend:
- OPD drauf aber nutze ich zu selten. Meist nutze ich Stufe eins ("fast segeln") oder Stufe 3 in der Stadt.
- 200€ die mir in RG gestellt wurden für das Update, habe ich nach fast 2 Monaten und am Ende 14-tägigen persönlichen Vorsprechen in der Filiale + Anrufe in der Renault Zentrale zurückerstattet bekommen. Tolles Auto aber bei dem Service verlieren sie mich als Kunde nach dem Leasingvertrag, schade
Und nebenbei - das Update fürs PV-Überschussladen muss man auch explizit einfordern, sonst passiert da gar nichts. Und beim letzten Service konnten sie es nicht Mal installieren ...
Wenn ich mir aber den Beitrag von Mikescenic anschaue, dann wage ich zu bezweifeln, dass das Update kostenlos ist, wenn man nicht darauf hinweist ...
Da bin ich ganz anderer Meinung. Schon aus organisatorischen Gründen.
Wie meinst Du das?
Dass sich die Werkstatt schwer tut das zu verschleiern?
Ist auch nur eine vorsichtige Vermutung meinerseits, aber schon komisch, dass mir auch die 200 Euro angeboten wurden.
Selbstverständlich nur Indizien, aber seltsame Zufälle.
Hi, ich hab dafür auch ca. 180 € bezahlt.
Trotz zeitgleichem Kundendienst und Füll Service.
Bin da echt sauer.
Und nicht sicher ob der nächste Wagen ned doch lieber ein Volvo ist.
Ahoi - Klaus
Immer noch ein kleine Anzahl für eine valide Statistik, aber entweder die Werkstätten sehen das tatsächlich nicht im System und wissen es nicht besser - was mir aber anders geschildert wurde - oder sie verarschen uns ...
Laut meinem Kundendienstmeister müssen sie mit der VIN bei Renault anfragen ob es Software Udate für das Fahrzeug gibt und dann wird es von Renault überspielt.So war es mit OPD und dem letzten Fehler mit dem Außenton
Das ist ein grundsätzlicher Designfehler.
Richtig wäre, wenn das Auto in regelmäßigen Abständen anfragen würde und selbstständig die Updates einspielen würde.
Ganz genau! Man muss als Kunde ständig hinterherlaufen und um alles betteln.
